Archívy: Na stiahnutie

Poučenie odberateľa elektriny o možnosti urovnávania sporov prostredníctvom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov

Poučenie o neoprávnenom odbere

Poučenie odberateľa o dodávke poslednej inštancie

Poučenie odberateľa o práve odstúpiť od zmluvy v lehote do 14 dní

Poučenie o štandardoch kvality

Poučenie odberateľa plynu o možnosti vypovedať zmluvu o združenej dodávke plynu v prípade zmeny ceny za dodávku plynu a zmeny obchodných podmienok

Poučenie o dodávke poslednej inštancie

Informácie o právach odberateľov plynu v domácnosti

Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke elektriny v lehote do 14 dní

Poučenie o možnosti odberateľa plynu v domácnosti uzavrieť zmluvu o združenej dodávke plynu, ktorou sa poskytuje univerzálna služba