Máte otázky, nejasnosti ohľadom faktúry, či riešite reklamáciu?
Nevolajte, klikajte.
Je to najrýchlejší spôsob, ako vyriešite svoju požiadavku, pretože:
Požiadavka skončí u správneho špecialistu, ktorý ju rieši od začiatku do konca.
Formulár vás navedie aby ste zadali skutočne všetky potrebné údaje. Špecialista tak začína Vašu požiadavku riešiť ihneď.
Ktoré dokumenty budete pri vyplňovaní formulára potrebovať?
Faktúru alebo zmluvu – tu nájdete napríklad kód Vášho odberového miesta, alebo číslo zmluvy.
Čo robiť pri výpadku energie?
Obráťte sa priamo na prevádzkovateľa distribučnej sústavy podľa vašej spádovej oblasti:
- Západoslovenská distribučná a.s. – 0800 111 567
- Stredoslovenská distribučná a.s. – 0800 159 000
- Východoslovenská distribučná a.s. – 0800 123 332
- SPP – distribúcia, a. s. – 0850 269 269
